91 % des responsables du recrutement citent la certification comme critère d'embauche, peut-on lire dans le rapport sur les candidats à la certification informatique de 2023.
La maîtrise des normes fait partie des connaissances évaluées dans le cadre d’une certification Business Process Management (BPM), mais il n’existe pas aujourd’hui de certification spécifique quant à la validité des modèles types utilisés au titre du BPMN 2. Cette version BPMN 2 a enrichi la version précédente notamment pour les événements et les sous-processus.
Découvrez avec Elemate les différentes certifications BPM et les formations proposées pour mieux maîtriser le BPMN et optimiser les process métiers au sein de votre entreprise !
Les certifications BPM
La certification proposée par l’OMG
L’OMG est le consortium international qui gère la norme de notation BPMN. Il décerne la Certification OCEB (Object Management Group Certified Expert in BPM) qui vise spécifiquement la modélisation des processus métier et notamment la maîtrise du BPMN 2. La Certification OCEB est donc un repère dans la conception et l'optimisation des processus métier.
Cette certification BPM commence par un examen fondamental qui peut être suivi de deux parcours (commercial et technique). Il existe donc 5 degrés de certification : Fundamental,Business Intermediate (BUS INT), Technical Intermediate (TECH INT), Business Advanced (BUS ADV) et Technique avancé (TECH ADV).
Les autres certifications existantes
Deux autres certifications professionnelles reconnaissent les connaissances et les compétences acquises dans le domaine du BPM :
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la Certification CBPA (Certified Business Process Associate), délivrée par l'ABPMP, est destinée aux professionnels qui débutent dans l’utilisation du BPM ;
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la Certification CBPP (Certified Business Process Professional), décernée par l'Association of Business Process Management Professionals (ABPMP) et destinée aux professionnels aguerris au BPM. L’objectif de ces cours est de leur donner une expertise globale et de valider leur capacité à diriger des initiatives de BPM importantes.
Pourquoi proposer une certification BPMN ?
Une certification BPMN spécifique permettrait de qualifier les modèles BPMN utilisés pour les processus métier (événements, activités, branchement, objets de connexion, etc.) dans une perspective d’amélioration continue. Cette certification s’avère plus nécessaire encore lorsqu’une entreprise sollicite des prestataires externes pour modéliser ses processus métiers en langage BPMN.
Certification BPMN ou formations certifiantes BPM avec BPMN 2 ?
Si l’OMG n’a pas mis en place de certification spécifique sur le standard BPMN 2, certains organismes proposent des formations BPM certifiantes où les apprenants sont familiarisés avec :
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les systèmes de gestion des processus d’entreprise ;
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l’automatisation ou la digitalisation de processus métier ;
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la redéfinition et la réorganisation des processus dans un contexte de restructuration d’entreprise ou de changement applicatif.
Les candidats apprennent également à cartographier et modéliser les processus au moyen de la notation BPMN 2. Ce module pratique fait donc partie de ceux étudiés dans le cadre de ces formations certifiantes BPM.
Quel est le but d’une formation certifiante BPM avec BPMN 2 ?
Objectifs de la formation
Suivre une formation BPM permet d’acquérir les outils et les méthodes de la modélisation des processus métier en langage BPMN 2. Cette démarche de formation permet d’optimiser les bénéfices du BPM en harmonisant son utilisation au sein de l’entreprise comme avec les parties prenantes externes. À chaque événement ou activité correspond un modèle porteur d’une information intelligible pour toutes les parties prenantes.
Un diagramme BPMN peut avoir plusieurs niveaux de lecture, l’objectif de la formation est donc aussi d’apprendre la gestion de ces différents niveaux de modélisation.
Cours pratiques
L’apprenant est donc formé sur les méthodes et les outils utilisés, il apprend comment définir avec précision les processus, les modéliser, les organiser, les mettre en œuvre et les piloter à travers un logiciel BPMN.
L’apprenant découvre aussi dans quelle mesure un processus métier peut être transformé en application d'entreprise.
Le centre de formation PLB Consultant, formation professionnelle en informatique et management, propose par exemple une formation BPMN 2.0 Foundation Certification, non éligible au CPF. La formation Certification BPMN 2.0 Foundation permet notamment de s'assurer que la modélisation des processus métiers répond au standard de la norme et aux exigences des entreprises.
Qui peut être concerné par une certification BPMN ?
Plus la formation BPM avec BPMN 2 sera dispensée au sein de l’entreprise, plus elle permettra aux membres d’une équipe comme à différents services de mieux travailler en collaboration, même si leur métier est très différent.
Dans la mesure où l’objectif du BPMN 2 est de partager un langage commun, tous les acteurs d’un processus peuvent être concernés par la certification BPMN, qu’ils travaillent dans la gestion de projet ou réalisent l'exécution du processus.
Une certification BPMN s'adresse donc aussi bien à tous les salariés pour les aider à mieux comprendre le fonctionnement de l’entreprise qu’aux personnes spécifiquement en charge de l’amélioration de la qualité des processus métier.
Pour certains services, la formation BPM avec BPMN 2 est tout particulièrement utile, notamment la Direction métiers, la DSI, la Direction des processus dont l'écriture ou la validation de processus est l‘une des missions.
Quels sont les prérequis ?
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre un cours BPM, mais une connaissance de base d' UML et de XML est un avantage pour mieux comprendre et s’approprier la méthodologie BPMN.
La proposition d’Elemate
Le logiciel Elemate, un outil ludique et ergonomique
Elemate vous propose une solution logicielle ludique et ergonomique qui vous permettra de vous approprier le langage BPMN 2 sans avoir besoin de suivre une formation spécifique.
Accompagnement personnalisé et formations ad hoc
Dans certains cas, notre équipe est en mesure de proposer des formations ad hoc et personnalisées. Nous recherchons toujours à comprendre la problématique métier du client et nous ajustons le contenu et la durée de nos formations en fonction du niveau de détail ou de granularité attendus. Si nécessaire, nous pouvons vous recommander des partenaires qui viendront former vos équipes et qui seront en mesure de résoudre de potentiels problèmes inhérents à vos processus métiers via BPM/BPMN et Elemate.
Les formations personnalisées que nous dispensons sont très orientées pratique, dans le but de créer une plus-value immédiate pour votre entreprise.
Notre tarif s'élève à environ 3k € la demi-journée d’atelier personnalisé pour 10 personnes.
Objectifs recherchés
Notre objectif est de former des ambassadeurs dans les entreprises qui deviennent aussi compétents que leur formateur et peuvent ensuite diffuser l’information à l’ensemble de leur service !
Partagez-nous vos problématiques en nous contactant depuis notre site internet et nous saurons vous aiguiller vers des experts adaptés à votre besoin réel !
À propos d'Elemate
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